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如何调节饮品店外卖占比?有哪些可参考思路?

发表时间:2021-04-23 PM01:37:30
  大多数饮品门店里,外卖占比达到30%~40%,这是一个比较合理的区间;而比较依赖外带、外卖的咖啡馆和茶饮店,外卖占比要达到60%左右,甚至更高。
 
  最近,美团公布了一个外卖“黄金比例”:正餐餐厅的外卖占到30%,快餐餐厅的外卖做到50%,可以达到线上线下运营平衡。这是大部分餐饮商家的黄金比例,可以提升效率。
  而开饮品店,外卖占比更需要考虑:
 
  产品本身客单价就比较低,而各种开店成本又一直在上涨,考虑平台佣金、包装成本,如果一味去提高外卖销量,可能成本也水涨船高。
 
  而且,外卖对饮品的考验比较大,天气、配送、时长等对饮品的口感都有较大影响,想把用户体验做好,不是件容易的事。
 
  但不做外卖,几乎是不可能的,少了一部分增量,更少了线上曝光的机会。
 
  对饮品店来说,发展到今年,做外卖已经不是一个提高单量的问题,而是需要计算出合理的外卖比例,并且有能力控制这一比例,经营才更加良性。
 
  有一些饮品品牌,正在主动想办法调节占比,在不同门店都调试出了“外卖zui佳占比”。他们会根据不同区域、不断经营状况来做调整“干预”,让外卖占比控制在合理区间。
 
  这些会调节外卖占比的饮品店,他们是怎么做的?调节外卖占比,有下面这些参考思路。
 
  1.新店、新区域,设定外卖目标,重在打响口碑、排名
 
  不管是新店还是开拓新区域,线上是个有效的发声口。拓展新区域时,首先要给门店定个外卖“小目标”,并且通常会略高于品牌整体的外卖占比。
 
  这样设定有两个目的:确保这家店的盈利需求;测试这个“小目标”会有多少单,累计多少排名、好评,基于此做品牌口碑。相当于利用外卖线上引流的属性,迅速打开市场。
 
  2.商圈做外卖,占比跟着利润走
 
  门店如果开在商场、商业街,要考量商场的保底租金和经营扣点,加上外卖平台的抽成,这样一来,如果外卖量过高,并不一定最终利润就高。保证利润,就需要调整外卖的策略,让外卖占比随着利润变动。
 
  3.大店优先堂食体验,可分流部分外卖到周边门店
 
  今年大家都在追求平效,对于一些核心商圈的大店来说,堂食客流量依然很高的情况下,可能会舍弃一部分外卖,突出堂食的服务体验。
 
  对于这部分门店的外卖,引流到附近商圈其它客流量相对较低的门店,另外,也可以在周围考虑设置专门的外卖店,成为大店外卖的补充。
 
  4.效益不好,外卖先设个30%的目标
 
  茶饮门店很难保证家家都是区域di一,对于一些生意需要力争上游的门店来说,不管是堂食还是外卖都要做业绩提升。
 
  对于这样的门店,在分析完商圈、门店基本状况以后,可先围绕30%的占比做外卖专业化运营,基于这样的目标,去做商圈的深度的传播,提升单量。
 

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